सवाल-जवाब
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
UdyamScan से बेचने के बारे में आपको जो कुछ जानना है।
शुरुआत
UdyamScan क्या है?
UdyamScan सामान बेचने वाले हर व्यक्ति के लिए मुफ़्त ऑनलाइन स्टोर है। आप फ़ोन से प्रोडक्ट जोड़ते हैं और एक लिंक या QR कोड शेयर करते हैं। खरीदार बिना ऐप के ब्राउज़र में ऑर्डर करते हैं, और हर ऑर्डर WhatsApp पर आप तक आता है।
क्या UdyamScan सच में मुफ़्त है?
हाँ। स्टोर खोलना, प्रोडक्ट जोड़ना और ऑर्डर पाना मुफ़्त है, और ऑर्डर पर कोई कमीशन नहीं। आगे WhatsApp पर अपने आप अपडेट जैसी पेड सुविधाएँ आ सकती हैं; आज उपलब्ध सब कुछ मुफ़्त है।
सेटअप में कितना समय लगता है?
करीब 10 मिनट: अपने WhatsApp नंबर से साइन इन कीजिए, स्टोर और लिंक सेट कीजिए, और पहले प्रोडक्ट जोड़िए।
क्या GST या रजिस्टर्ड कारोबार ज़रूरी है?
नहीं। कोई भी व्यक्ति बेच सकता है। अगर आपके पास GSTIN है, तो आप उसे कारोबार की जानकारी में जोड़ सकते हैं।
मैं क्या बेच सकता/सकती हूँ?
कोई भी सामान: खाने की चीज़ें, कपड़े, इलेक्ट्रॉनिक्स, फ़र्नीचर, कला, किट और बहुत कुछ। कुछ चीज़ें मना हैं, जैसे हथियार, नशीले पदार्थ और नकली सामान।
यह किन फ़ोन पर चलता है?
विक्रेता ऐप Android और iPhone पर चलता है। आपका स्टोर किसी भी ब्राउज़र में चलता है, खरीदार को कुछ नहीं चाहिए।
ऑर्डर और WhatsApp
ऑर्डर मुझ तक कैसे पहुँचते हैं?
जब खरीदार ऑर्डर देता है, उसका WhatsApp आपके लिए लिखे पूरे ऑर्डर के साथ खुलता है: प्रोडक्ट, विकल्प, कुल रकम, डिलीवरी और पता। वह भेज देता है, और ऑर्डर आपके ऐप में "नए" में भी होता है।
क्या मेरे खरीदारों को ऐप इंस्टॉल करना होगा?
नहीं। खरीदार किसी भी ब्राउज़र में आपका लिंक खोलते हैं या QR स्कैन करते हैं और बिना अकाउंट के ऑर्डर करते हैं।
क्या मैं ऑर्डर जल्दी कन्फ़र्म कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। जिन ऑर्डर की हर कीमत पता है, वे एक टैप में कन्फ़र्म होते हैं, या आप चाहें तो अपने आप।
डिलीवरी का क्या?
आप चुनिए: आपके पते से पिकअप, अपने चार्ज और इलाके के साथ लोकल डिलीवरी, या भारत में या विदेश शिपिंग।
अगर मुझे कीमत अभी पता न हो?
प्रोडक्ट को "कीमत पूछें" मार्क कीजिए। खरीदार उसे ऑर्डर कर सकते हैं, और कन्फ़र्म करते समय आप अंतिम कीमत तय करते हैं।
पेमेंट
मुझे पैसे कैसे मिलेंगे?
सीधे, जैसे अभी मिलते हैं: UPI, बैंक ट्रांसफ़र, पेमेंट लिंक या कैश। आप अपनी पेमेंट जानकारी जोड़ते हैं और खरीदार उसे देखते हैं। UdyamScan पैसे कभी नहीं संभालता।
क्या UdyamScan कमीशन लेता है?
नहीं। किसी ऑर्डर पर कोई कमीशन या फ़ीस नहीं।
क्या खरीदार स्टोर में ही ऑनलाइन पेमेंट कर सकते हैं?
अभी नहीं। ऑनलाइन पेमेंट हमारी आगे की योजना में है। आज खरीदार सीधे आपको पैसे देते हैं।
खरीदार, भाषाएँ और डेटा
कौन-सी भाषाएँ हैं?
विक्रेता ऐप और स्टोर पेज 10 भाषाओं में चलते हैं, जिनमें हिन्दी, अंग्रेज़ी और अरबी शामिल हैं। खरीदार आपके प्रोडक्ट अपनी भाषा में पढ़ सकते हैं।
खरीदार का डेटा किसका है?
आपका। हर ऑर्डर के साथ खरीदार का नाम और WhatsApp नंबर आपके पास आता है। हम डेटा कभी नहीं बेचते, और आप कभी भी अपने ऑर्डर डाउनलोड कर सकते हैं।
क्या खरीदार अपना ऑर्डर ट्रैक कर सकते हैं?
हाँ। हर ऑर्डर का एक स्टेटस पेज है जो हर कदम दिखाता है।
खरीदार का डेटा कैसे सुरक्षित रहता है?
खरीदार के संपर्क की जानकारी सिर्फ़ उस ऑर्डर के विक्रेता को दिखती है और ऑर्डर ख़त्म होने के 12 महीने बाद अपने आप छिपा दी जाती है। हम भारत के डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 का पालन करते हैं।
अब भी सवाल हैं?
हम हर बात समझाने के लिए तैयार हैं। हमें मैसेज कीजिए या कॉल बुक कीजिए।